Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

Responsable del tratamiento de datos personales: Cuadrilla Labs S.A. de C.V., sociedad mercantil constituida conforme a las leyes mexicanas, operando bajo la marca comercial Koloreando, con domicilio en Av. Paseo de las Palmas 5881, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX. Contacto: hola@pintoresadomicilio.com · Tel: 56 4414 4562.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente aviso.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales, directamente de usted a través de nuestro sitio web pintoresadomicilio.com, formularios de cotización, WhatsApp o llamadas telefónicas:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico (WhatsApp)
Código postal y dirección del inmueble a pintar
Información sobre el servicio solicitado (metros cuadrados, tipo de servicio, color, fechas preferidas)

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Elaborar y enviarle cotizaciones del servicio de pintura
Agendar y confirmar visitas y servicios
Contactarle por correo, teléfono o WhatsApp respecto a su solicitud
Prestar el servicio contratado, facturación y cobranza
Atender garantías, aclaraciones e incidencias post-servicio

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

Enviarle promociones e información de nuestros servicios
Realizar encuestas de calidad y estadísticas internas

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a hola@pintoresadomicilio.com.

3. Transferencias de datos

Sus datos personales no son vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Para operar nuestro servicio utilizamos proveedores tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre (encargados), tales como servicios de alojamiento web, herramientas de Google y Meta para gestión de formularios y publicidad, y servicios de mensajería. Dichos proveedores están obligados a tratar sus datos conforme a este aviso.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (incluyendo el píxel de Meta y etiquetas de Google Ads) para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias, analizar el uso del sitio y mejorar su experiencia. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envíe una solicitud a hola@pintoresadomicilio.com indicando: (i) su nombre completo, (ii) el derecho que desea ejercer, (iii) una descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercerlo, y (iv) un medio para comunicarle la respuesta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Limitación de uso y divulgación

Para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede solicitarlo al correo indicado. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para cumplir con nuevas disposiciones legales o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en pintoresadomicilio.com/aviso-de-privacidad.

8. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), www.inai.org.mx.